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丰巢是什么?丰巢回应诱导消费:关于赞赏,用户可直接跳过取件!

时间:2019-11-24 09:59:02 出处:5分快3_5分快3邀请码_5分快3娱乐平台

  有市民称,个人取快递时发现,丰巢快递柜屏幕上显示该件已保管7小时,可不都可以支付一元钱赞赏都可以开柜取货。付款后回家上网搜索,才发现支付步骤是可不都可以跳过的。

  日前据媒体报道,丰巢快递柜取件时再次出现“支付一元钱赞赏”都可以开柜。有市民质疑,丰巢快递柜占据 诱导付费行为。据新浪科技10月11日报道,丰巢方面对此表态称,用户可自主选择不是赞赏,亦可“跳过”直接取件。

  此前,有前老外见面见面在消费者投诉平台投诉“丰巢快递柜强制收取1元取件费”,

  一天后,丰巢客服回复称,打赏业务就有强制收费,要我打赏可跳过直接取件,不需支付任何费用。对于消费者投诉的赞赏费,丰巢快递柜已安排退款。

  根据交通运输部10月1日正式施行的《智能国际包裹箱寄递服务管理法律法律依据》,“使用智能国际包裹箱投递国际包裹应当征得收件人同意”、“保管期限内不得向收件人收费”。而在9月25日,全国首张快递柜经营许可证诞生,而深圳市丰巢科技有限公司也不我 获得首张经营许可证的快递柜佼佼者。

  丰巢科技是由顺丰联手申通、中通、韵达以及普洛斯与2015年共同投资5亿元创建。在通达系陆续离场后,丰巢则基本实现了由顺丰控股。目前,在市场上与丰巢实现对垒的则是由菜鸟和联 邮速递易联手形成的另一大阵营。

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